近年來，元江縣紀委監(jiān)委持續(xù)強化監(jiān)督，推動醫(yī)保部門不斷完善工作機制，提高服務(wù)質(zhì)量，確保游客在異地就醫(yī)過程中無憂慮、有“醫(yī)”靠。

此前，在元江縣紀委監(jiān)委日常監(jiān)督走訪過程中，不少游客反映異地就醫(yī)報銷流程煩瑣、結(jié)算周期長、墊付壓力大等問題。針對這些訴求，縣紀委監(jiān)委迅速行動，將異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)列為重點監(jiān)督事項，深入縣醫(yī)保局、醫(yī)療機構(gòu)以及政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口，通過查閱資料、實地查看、與辦事群眾交流等方式，系統(tǒng)梳理出異地就醫(yī)結(jié)算中的難點堵點，形成問題清單，點對點交辦給縣醫(yī)保局等相關(guān)部門，明確整改任務(wù)及完成時限，壓緊壓實主體責(zé)任。

在縣紀委監(jiān)委的全力督促下，縣醫(yī)保局積極作為，找準系統(tǒng)升級突破口，投入專項技術(shù)力量與資金，加快醫(yī)保信息系統(tǒng)升級改造。同時，加大與上級和其他地區(qū)醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)力度，成功打通數(shù)據(jù)傳輸通道，確保信息交互準確、及時，為異地就醫(yī)結(jié)算提供了堅實的技術(shù)支撐。

針對異地就醫(yī)備案流程復(fù)雜、辦理不便的痛點，縣紀委監(jiān)委秉持“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的理念，推動縣醫(yī)保局圍繞異地就醫(yī)開通“線上+線下”備案渠道。線上，參保旅居人員可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺App、微信小程序等隨時隨地提交備案申請，實現(xiàn)“掌上辦、馬上辦”。線下，推動縣醫(yī)保局在業(yè)務(wù)流程上做“減法”、指導(dǎo)服務(wù)上做“加法”，在簡化辦理手續(xù)的基礎(chǔ)上，推出周六延時辦、特殊群體幫辦代辦等服務(wù)，確保異地就醫(yī)備案工作高效便捷。

自異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)優(yōu)化升級以來，截至2025年12月，累計為55286人次提供了異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)，醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付735.42萬元，有效暢通了異地就醫(yī)“快車道”，贏得了廣泛好評。（通訊員 朱紹杰 肖承容）