| 索引號 | 53040020251635303 | 文 號 | |
| 來 源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2025-11-20 |
群眾行動不便民警冒雨上門辦證
“太感謝你們了，這么冷的天冒雨上門來幫我們辦身份證，解決了我們家的大難題！”11月4日，陰雨綿綿，但江川區寧海街道黃某家和宋某家卻暖意濃濃，玉溪市公安局江川分局寧海派出所民警主動上門為行動不便的群眾辦理身份證，讓當事人和家屬感受到了江川公安的服務溫度。
寧海派出所社區民警在入戶走訪中獲悉，家住大營社區的黃某（16歲）和家住伏家營社區的宋某（18歲）因身體原因行動不便，一直沒辦理身份證。沒有身份證，辦理醫保報銷、申領殘疾人補貼等受限，存在諸多不便。
11月4日下午，空中下著小雨，戶籍民警攜帶照相器材先來到黃某家，因為黃某無法自主配合拍照，民警一邊用溫和的語氣輕聲安撫黃某“別緊張，慢慢調”，一邊調整設備角度。鏡頭太高就踮踮腳，光線不夠就開補光燈，來回調整了十余次，終于采集到合格的身份證照片，順利完成了身份證補辦業務。
從黃某家出來后，民警又馬不停蹄趕往宋某家，不到半小時便為宋某采集好身份證照片。困擾全家多年的難題得到解決，宋某父母感慨：“真沒想到派出所的服務這么快捷高效，昨天才說的事，今天就上門來幫我們解決了，天氣這么冷，還下著雨，太讓我們感動了！”（玉溪市融媒體中心通訊員 李婉楠）
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