關(guān)于公開信訪事項(xiàng)辦理情況的說明

為貫徹落實(shí)黨的十九大精神，做好全市信訪工作，玉溪市信訪局健全長效工作機(jī)制，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，暢通信訪渠道，增強(qiáng)政群互動(dòng)，加大信訪事項(xiàng)辦理公開力度，進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，現(xiàn)將部分信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行選登。

玉電箱(2020)第1416號

一市民反映：“紅塔區(qū)紅龍路紅綠燈設(shè)置不合理，一是紅燈讀秒完后至少還有3秒顯示紅燈，存在安全隱患，容易造成交通事故。二是同一個(gè)路口有兩種綠燈的情況，一種是直行綠燈跳完跳左轉(zhuǎn)綠燈，左轉(zhuǎn)綠燈跳完到紅燈；另一種是只有綠燈，直行和左轉(zhuǎn)同時(shí)放行，然后直接跳紅燈，兩種情況相互交替，行車不便。三是無論是直行還是左轉(zhuǎn)，一個(gè)綠燈信號周期才有9秒左右，極易造成交通擁堵。希望交通管理部門能夠?qū)嵉乜疾欤J(rèn)真研究，制定出該條路切實(shí)可行的紅綠燈方案。”

經(jīng)玉溪市公安局紅塔分局交警大隊(duì)辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：獲悉反映的問題后，玉溪市公安局紅塔分局交警大隊(duì)高度重視，及時(shí)會(huì)同中鐵十七局負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地查看，針對相關(guān)建設(shè)工程尚未交付、涉及的交通信號燈暫屬中鐵十七局管理的實(shí)際，玉溪市公安局紅塔分局交警大隊(duì)已指導(dǎo)中鐵十七局立行立改，對涉及的交通信號燈配時(shí)進(jìn)行合理調(diào)整。

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一市民反映：“澄江市澄馬路澄江一中路段每逢周末、放假就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重堵車，一小時(shí)過后還是無法通行，建議協(xié)調(diào)交管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)開學(xué)生放學(xué)時(shí)間，減少交通壓力，保持道路通暢。”

經(jīng)澄江市教育體育局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：獲悉反映的問題后，澄江第一中學(xué)高度重視，及時(shí)進(jìn)行整改：一是結(jié)合疫情防控的相關(guān)規(guī)定，安排周六下午錯(cuò)峰放學(xué)，即：高一16：50，高二17：05，高三17：20；二是對接交管部門于周六下午派員進(jìn)行交通疏導(dǎo)；三是發(fā)出書面倡議，倡導(dǎo)學(xué)生及家長乘坐公交車，緩解交通壓力。

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一市民反映：“華寧縣城區(qū)街道每天都有灑水車灑水降塵，但灑水車駕駛員經(jīng)過行人較多路段時(shí)并未進(jìn)行避讓，經(jīng)常噴灑到行人，存在交通安全隱患，建議灑水車可以選時(shí)段避開行人灑水。”

經(jīng)華寧縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：近期，為改善華寧縣城的空氣質(zhì)量及環(huán)境衛(wèi)生，華寧縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安排多功能抑塵車輛，對縣城區(qū)進(jìn)行灑水降塵。針對灑水車輛未避讓行人的情況，華寧縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局及時(shí)對灑水車輛駕駛員進(jìn)行了教育，要求駕駛員在灑水降塵作業(yè)時(shí)打開分流指示燈及提示音樂，控制好車速和水量，合理規(guī)避行人及車輛，盡力避免給群眾造成不便。

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一市民反映：“紅塔區(qū)太極路100號婦幼保健院正在施工，施工方未采取降塵措施，揚(yáng)塵嚴(yán)重影響附近商鋪正常經(jīng)營，希望相關(guān)部門幫助解決。”

經(jīng)玉溪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：獲悉反映的問題后，玉溪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理站高度重視，在現(xiàn)場核查的基礎(chǔ)上，及時(shí)責(zé)成施工單位按照《玉溪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于切實(shí)做好建筑工地?fù)P塵治理工作的通知》（便箋〔2020〕94號）精神進(jìn)行整改。2021年1月11日，玉溪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理站經(jīng)過回訪，施工單位已經(jīng)按照要求進(jìn)行了整改。

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一市民反映：“易門縣易興路紅楓假日酒店斜對面的電動(dòng)車商鋪占道經(jīng)營情況嚴(yán)重，影響來往行人通行，存在安全隱患，希望有關(guān)部門幫助解決。”

經(jīng)易門縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：獲悉反映的問題后，易門縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局高度重視，在認(rèn)真查證的基礎(chǔ)上，一是責(zé)成涉事經(jīng)營戶迅速搬遷停放在人行道上的電動(dòng)車，保證道路暢通，方便行人出行；二是向周邊商戶發(fā)放宣傳資料60余份，積極引導(dǎo)周邊商戶依規(guī)經(jīng)營。

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一市民反映：“玉溪高新區(qū)龍泉路一藥店?duì)I業(yè)過程中播放的廣告聲較大，影響附近住戶正常休息，希望有關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)玉溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：獲悉反映的問題后，玉溪高新區(qū)綜合執(zhí)法局高度重視，在認(rèn)真查證的基礎(chǔ)上，對涉事藥店下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》，責(zé)成涉事藥店進(jìn)行整改：一是午休時(shí)段（12：00―14：00）和夜間（21：00后）禁止產(chǎn)生高噪聲；二是其他時(shí)段盡力調(diào)低音響設(shè)備音量，避免影響周邊居民。目前，涉事藥店已按照要求進(jìn)行了整改。