玉溪市民生訴求服務中心辦理情況選登

（2026年第2期）

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20443912

一群眾反映：“紅塔區研和街道大栗園公路養護管理所附近路段有兩處蓋板斷裂，存在安全隱患，希望相關部門調查處理。”

經紅塔區交通運輸局辦理，現回復如下：

經查，反映問題屬實。紅塔區交通運輸局已安排管護人員對斷裂蓋板進行更換。目前，蓋板已完成更換，安全隱患已消除。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20210186

一群眾反映：“綠化管護人員澆水時將紅塔區星云路17號附近綠化帶內的樹葉及泥土沖至人行道上，影響群眾通行及周邊環境衛生，希望相關部門調查處理。”

經紅塔區綜合行政執法局辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區綜合行政執法局安排管護人員對外溢至人行道上的泥土、樹葉進行了清理和沖洗。目前，該路段人行道已恢復干凈整潔。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20170792

一群眾反映：“玉溪市中醫醫院門口路段路面破損，車輛通行不便，希望相關部門調查處理。”

經紅塔區綜合行政執法局辦理，現回復如下：

經查，反映問題屬實。紅塔區綜合行政執法局協調管護公司對破損路面進行了修復。目前，路面已恢復平整，車輛可正常通行。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20267468

一群眾反映：“紅塔區南都金座商業中心一商鋪門口的行道樹長至高壓電箱處，存在安全隱患，希望相關部門對行道樹進行修剪。”

經紅塔區綜合行政執法局辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區綜合行政執法局協調管護公司對高壓電箱兩側的行道樹進行了修剪，安全隱患已消除。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20159002

一群眾反映：“紅塔區環山路碧桂園門口的部分路燈損壞，影響群眾夜間出行，希望相關部門調查處理。”

經玉溪市紅塔區國有資產經營有限責任公司辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，玉溪市紅塔區國有資產經營有限責任公司協調管護公司對路燈線路進行排查搶修，目前所有路燈均已恢復照明，方便群眾出行。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20288055

一群眾反映：“紅塔區北城街道高橋小學門口一通信桿倒塌，影響行人和車輛正常通行，希望相關部門盡快疏通道路。”

經紅塔區北城街道辦事處辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區北城街道辦事處組織維護人員對倒塌的通信桿進行了扶正并加固，事項收悉后30分鐘內已處理完畢，道路恢復正常通行。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20163850

一群眾反映：“通海縣楊廣鎮大新村七組馬家房村村口電線塌落，存在安全隱患，希望相關部門調查處理。”

經通海縣楊廣鎮人民政府辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，通海縣楊廣鎮人民政府安排管護人員對塌落電線進行了維修和更換，安全隱患已消除。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20174853

一群眾反映：“元江縣清水河河道內有很多垃圾，影響河道環境衛生，希望相關部門打撈清理。”

經元江縣水利局辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，元江縣水利局聯合街道、社區及小組工作人員對河道內的垃圾進行了打撈清理。目前，河道垃圾已清理完畢，環境衛生得到改善。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20018735

一群眾反映：“元江縣天寶路盛世百合小區對面公廁的入口臺階未設置無障礙通道，輪椅通行不便，建議相關部門增設無障礙通道。”

經元江縣綜合行政執法局辦理，現回復如下：

經查，反映問題屬實。元江縣綜合行政執法局協調管護公司在公廁臺階處增設無障礙通道，目前通道已建成并投入使用。

市民生訴求服務一體化平臺YNYX20295287

一群眾反映：“元江站停車場存在旅居房車長時間占用多個車位的情況，影響群眾正常停車，希望相關部門調查處理。”

經元江縣甘莊街道辦事處辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，元江縣甘莊街道辦事處引導房車游客將車輛停放至規定區域，同時加快推進房車營地建設。目前，營地已建設完工，所有房車均已統一遷入并規范停放。