工作人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)科普宣傳。

今年3月15日是第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2025年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共筑滿(mǎn)意消費(fèi)”，強(qiáng)調(diào)促進(jìn)高品質(zhì)消費(fèi)、高質(zhì)量維權(quán)、高水平共治，讓消費(fèi)者在消費(fèi)內(nèi)容、過(guò)程、環(huán)境等方面更滿(mǎn)意。

圍繞“共筑滿(mǎn)意消費(fèi)”年主題，3月10日至20日，玉溪市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市市場(chǎng)監(jiān)管局”）、玉溪市消費(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市消協(xié)”）在全市范圍內(nèi)精心籌備并組織開(kāi)展2025年玉溪市“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。活動(dòng)以提升消費(fèi)體驗(yàn)為核心目標(biāo)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，助力消費(fèi)政策落地生效。同時(shí)，廣泛普及消費(fèi)知識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

自3月10日起，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消協(xié)通過(guò)省、市主流媒體，以及公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)，采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合的方式，開(kāi)展形式多樣、載體豐富、維度多元的“3·15”主題宣傳活動(dòng)，在全社會(huì)廣泛宣傳年主題“共筑滿(mǎn)意消費(fèi)”的含義，以及全市消費(fèi)維權(quán)典型案例、“3·15”活動(dòng)開(kāi)展情況等。活動(dòng)通過(guò)廣播電臺(tái)訪(fǎng)談節(jié)目，解讀《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，宣傳全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)等消費(fèi)維權(quán)渠道，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、合理、高效維權(quán)。3月14日，玉溪市、紅塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局與消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合多個(gè)部門(mén)，在玉溪萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置展板、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)互動(dòng)問(wèn)答和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。與此同時(shí)，各縣（市、區(qū)）也將結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開(kāi)展“消費(fèi)大講堂”“送法進(jìn)基層”等特色活動(dòng)。

活動(dòng)期間，為提升食品藥品安全監(jiān)管的針對(duì)性和實(shí)效性，讓食品藥品抽檢監(jiān)測(cè)更貼近百姓生活，市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展“你點(diǎn)我檢，服務(wù)惠民生”活動(dòng)。廣泛征集市民最關(guān)心的食品、藥品品種和檢驗(yàn)項(xiàng)目，制定抽檢計(jì)劃并依法抽檢，充分調(diào)動(dòng)市民參與食品藥品安全監(jiān)督的積極性。同時(shí)，針對(duì)兒童用品、學(xué)生用品、燃?xì)庠罟荛y等與民生密切相關(guān)的產(chǎn)品，開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳，提高市民對(duì)公共服務(wù)的滿(mǎn)意度。組織開(kāi)展假冒偽劣商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng)，彰顯打擊假冒偽劣產(chǎn)品的堅(jiān)定決心。加強(qiáng)民生領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐等違法行為，全力維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)期間，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消協(xié)還將強(qiáng)化內(nèi)部能力建設(shè)，組織干部職工開(kāi)展《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》答題測(cè)試，以考促學(xué)提高執(zhí)法人員維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的能力水平。組織收看“3·15”晚會(huì)，及時(shí)受理和處置消費(fèi)投訴舉報(bào)，確保消費(fèi)者訴求得到有效回應(yīng)。