| 索引號(hào) | 53040020241570166 | 文 號(hào) | |
| 來(lái) 源 | 玉溪網(wǎng) | 公開(kāi)日期 | 2024-11-27 |
收費(fèi)站協(xié)助就醫(yī)市民快速通行
11月19日，市民李女士手捧一面印有“熱情服務(wù) 排憂(yōu)解難”的錦旗來(lái)到昆玉高速九龍池收費(fèi)站，對(duì)收費(fèi)站工作人員幫助其快速通行得到及時(shí)救助表示感謝。
事件的起因源于在該收費(fèi)站發(fā)生的一件平凡的小事。11月10日傍晚，心急如焚的李女士駕車(chē)前往玉溪市婦幼保健院，送高燒驚厥的孩子就醫(yī)。當(dāng)她駕車(chē)至九龍池收費(fèi)站出口時(shí)，人工通道車(chē)輛較為擁堵。因?yàn)橹本歪t(yī)且該車(chē)輛沒(méi)有辦理ETC，李女士便來(lái)到收費(fèi)窗口尋求幫助。當(dāng)班人員得知情況后，立即上報(bào)監(jiān)控中心，隨即用對(duì)講機(jī)呼叫在外協(xié)助保通的工作人員，協(xié)助李女士的車(chē)輛快速?gòu)腅TC通道駛出收費(fèi)站。這一反應(yīng)迅速、處置及時(shí)的小舉動(dòng)，為孩子的順利救治贏取了時(shí)間。最終，李女士的孩子得到了有效治療，并健康出院。
該收費(fèi)站的工作人員表示，未來(lái)也會(huì)持續(xù)秉持“安全暢通 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 追求卓越”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)踐行“高速人”的職責(zé)和使命，在平凡的崗位上，為每一位司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。（通訊員 支健平）
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