關(guān)于公開(kāi)玉溪市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理情況的說(shuō)明

為進(jìn)一步做好玉溪市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作，暢通群眾反映渠道，增強(qiáng)政群互動(dòng)，加大辦理公開(kāi)力度，現(xiàn)將玉溪市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線部分辦理情況進(jìn)行選登。

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一市民反映：“紅塔區(qū)龍馬路與棋陽(yáng)路交叉口（東西方向）的左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)區(qū)停止線已經(jīng)模糊，分不清是左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)區(qū)還是左轉(zhuǎn)彎虛線，建議相關(guān)部門重新施劃停止線。”

經(jīng)玉溪市公安局交警支隊(duì)辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，您反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，市交警支隊(duì)直屬大隊(duì)立即安排設(shè)施部門工作人員重新施劃白色標(biāo)線。目前，紅塔區(qū)龍馬路與棋陽(yáng)路交叉口（東西方向）的左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)區(qū)停止線已重新施劃，標(biāo)線清晰可見(jiàn)。

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一市民反映：“澄江市觀瀾度假酒店附近巷子里的景觀池塘中長(zhǎng)滿了福壽螺，把荷葉都吃了，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)澄江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，您反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，澄江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局及時(shí)聯(lián)系右所鎮(zhèn)人民政府，督促酒店管理方，安排工作人員全面清除池塘及周邊水域內(nèi)的福壽螺及螺卵，現(xiàn)已全部清理完畢。

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一市民反映：“江川區(qū)大街街道寧海民居公租房熱水供應(yīng)不正常，向物業(yè)公司反映也一直未解決，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)江川區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，江川區(qū)寧海民居小區(qū)近期出現(xiàn)無(wú)熱水情況是因熱水泵老化故障導(dǎo)致。經(jīng)江川區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局督促，涉事小區(qū)物業(yè)公司已安排工作人員進(jìn)行維修，目前熱水供應(yīng)已恢復(fù)正常。

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一市民反映：“紅塔區(qū)秀山路‘歡歌KTV’對(duì)面的路燈有很長(zhǎng)時(shí)間不亮了，這段路很黑，存在安全隱患，希望相關(guān)部門幫助解決。”

經(jīng)玉溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，玉溪高新區(qū)市政局路燈巡查人員對(duì)全路段燈盞進(jìn)行了巡查，發(fā)現(xiàn)該路段7號(hào)燈桿高懸臂燈盞不亮，低懸臂燈盞正常。維修人員立即全面檢查該路段路燈線路，并及時(shí)更換故障燈具，目前路燈已正常照明。

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一市民反映：“近期易門縣電力小區(qū)門口路段道路施工，施工方把砂石亂堆亂放，嚴(yán)重影響住戶正常出行，希望相關(guān)部門幫忙解決。”

經(jīng)易門縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，您反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，易門縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即督促施工單位加強(qiáng)日常作業(yè)管理，限期清除堆放在易門縣電力小區(qū)門口的砂石。目前，涉事施工單位已安排工人對(duì)砂石進(jìn)行了清除。