真切期盼繪就民生圖景政之所向凝聚發展力量

——歲末海采聽民聲問民情

□ 玉溪市融媒體中心記者

新年的腳步悄然臨近，站在“十四五”收官、“十五五”規劃的關鍵節點，玉溪處處涌動著對美好生活的熱切期盼。民之所盼，政之所向。近日，記者在街頭巷尾走訪市民，聚焦就業、教育、醫療、養老、住房等群眾關心的問題，傾聽他們過去一年的所得、所思，傾聽他們對“建設什么樣的玉溪”的真切期盼。一句句樸實真摯的話語，一個個飽含期許的訴求，匯聚成這座城市最真切的民生圖景，也為玉溪高質量發展校準民生航向、凝聚奮進力量。

期盼幫扶措施更具體

就業有保障

就業是民生之本，承載著千家萬戶的希望。采訪中，“崗位匹配難”“隱形門檻”“技能提升”成為市民關注的話題。從事行政工作多年的熊克艷想轉換賽道卻陷入了兩難：“行政類經驗跨行業認可度低，同類崗位的薪資又缺乏吸引力，招聘信息上模糊的薪資范圍還浪費雙方時間。”她期盼企業能發布真實薪酬區間，相關部門推出更多“在職提升”“轉型賦能”的模塊化業余課程，讓求職者“充電”不離職。

35歲的失業寶媽朱麗則遭遇了職場隱形門檻：“國家明令禁止年齡歧視，但很多崗位仍標注‘35歲以下’，大齡有經驗者求職難。”她建議企業參照公益性崗位模式，按比例增設適配大齡求職者的崗位，政府也應加大企業扶持力度，穩定用工規模。保險銷售員袁丹妮面臨行業同質化競爭壓力，她希望行業協會加強自律，建立銷售人員誠信檔案，打擊誤導行為，讓合規從業者更有發展空間。

而全職備考公務員的顧女士渴望能有更多過渡性支持：“長期備考經濟和心理壓力大，希望能有與公共管理相關的短期實習或公益性崗位，讓我們積累經驗不脫節。”江川區煙農普吉地則盼著農技服務下沉：“種地需要科技支撐，希望多教節水灌溉、綠色防控技術，希望能針對特色作物推出補貼性保險，抵御自然風險。”

希望教育資源更均衡

成長有底氣

“讓每個孩子都享有優質公平的教育”是眾多家長的心愿。市民張雨建議出臺統一輪崗標準，推動城區骨干教師下沉，通過教育集團搭建線上資源共享平臺，讓城鄉孩子共享優質課程。市民劉艷的孩子明年將上小學，她最擔心城鄉、校際教育差距：“希望推動教師輪崗，完善硬件設施，讓農村孩子也能享受優質教育，實現‘學有優教’。”

不少家長關注升學壓力與素質教育平衡。市民劉宏表示：“學校重教學，但孩子心理健康教育滯后，升學壓力讓孩子失去了學習的快樂，也加重了家庭負擔。”他期待推進“快樂校園”建設，強化心理健康教育，落實勞動實踐課程，加強作業和校外培訓監管，切實為學生減負。

市民對職業教育發展也充滿期許。當前職業教育專業與地方支柱產業匹配不足，畢業生競爭力弱。市民黃燼建議優化職教布局，緊扣產業調整專業，推動校企共建實訓基地實現“招生即招工”，拓寬職教與普教升學通道，增強職教吸引力，為學生提供多元成才路徑。

期盼醫療服務更貼心

健康有依托

醫療保障的溫度，直接關乎群眾的幸福感。“手機掛號確實方便，但老年人操作難”，經常陪老人看病的方和兵希望醫院增設“老年人服務窗口”，提供專屬引導幫助。市民曹昌玉則盼著優質醫療資源更充足：“需求大的門診科室能不能多安排專家坐診，不用跑好幾次才能看上專家號。”

在費用與報銷方面，市民們對檢查檢驗結果互認制度紛紛點贊。“體檢后住院不用重復檢查，省了不少錢。”住院患者王吉仙建議，讓這些醫療信息能夠跨機構共享調閱，免去攜帶化驗單和片子的麻煩。基層醫療服務也備受關注，市民李玉璇反映部分基層醫療機構布局不合理、設備老舊，希望提升基層診療能力，完善人才引進留住機制。

藥品選擇和醫保政策同樣是市民關注的焦點，患者化建梅希望醫務人員能主動講解同名藥品差異，幫助合理選藥；市民李維娜則盼著提高城鄉居民醫保在三級醫療機構的報銷比例，減輕就醫壓力，期待異地就醫報銷政策進一步優化，方便流動人員看病。此外，市民馬宇婷建議在主要醫院設立“老年陪護服務中心”，提供一站式陪護服務，推動優質醫療資源向縣（市、區）下沉。

希望養老設施更完善

晚年有品質

“老有所養、老有所樂”是社會文明的重要標志，也是玉溪市民心中的熱切期盼。居家、旅居、農村、機構等不同養老模式下的市民，有著各自的心愿與訴求。

68歲的獨居老人湯女士最擔心突發疾病或意外，她對現有基礎保障滿意，期盼新的一年社區安排志愿者或專業人員上門提供家政、護理服務，增設棋牌室等活動場所，擴大老年人免費體檢范圍，讓社區醫生定期隨訪慢病患者，增強居家養老安全感。

72歲的北京來玉溪旅居老人王老師稱贊玉溪宜居，建議社區建服務站提供就醫、生活引導，多組織跨社區老年文化活動，增強旅居者歸屬感。

70歲的村民張先生關注農村養老，他希望村里新建配備健身器材的老年活動室，定期開展健康講座，增加下鄉義診頻次，適當提高養老補貼以應對物價上漲，讓農村老人享受優質醫療與生活保障。

75歲的陶女士與老伴同住養老院，對基礎服務放心，但希望養老院增加個性化護理、擴建活動場地，期盼更多志愿者上門開展文藝演出等活動豐富精神生活，推動養老院與醫院合作開通就醫綠色通道。

期盼住房政策更給力

生活有歸屬

住房是民生之基，宜居是群眾的核心訴求。公租房作為住房保障的重要載體，在玉溪中心城區已形成規模化覆蓋，成為眾多群眾的安居選擇。

玉溪市政務服務大廳保障房申請窗口工作人員介紹：“每月上旬是申請高峰，一個月收到200多份申請，兩室一廳最搶手。”目前萬和家園、李棋公租房兩個片區共有1.6萬余套房源，萬和家園兩室一廳基本滿租，李棋公租房一室房源充足，入住率穩步提升。

針對不符合公租房申請條件的租房人群，兩個項目各劃出200余套市場化租賃房源，憑身份證即可入住，填補保障空白。27歲的市民楊榆滿意地說：“我住40m2的公租房，每年租金+物業費共3000多元，到單位騎電動車僅需10分鐘，很方便。”

走訪中，群眾也提出了多元化訴求。月收入3000元左右的務工人員徐先生希望公租房租金下調，他認為兩室一廳的小戶型更適合三口之家。關注房市的劉先生點贊公積金政策：“首套房利率2.6%，雙職工最高能貸100萬元，二孩和三孩家庭可上浮，這些政策很給力。”但希望簡化“商轉公”流程、降低門檻。市民徐東海關注居住品質：“房子不求大，只求戶型合理、通透，周邊配套菜市場、學校、醫院，規劃充足停車位與充電樁，這樣的房子住起來才方便舒心。”

民生無小事，枝葉總關情。就業幫扶、教育公平、醫療保障、養老便捷、住房宜居，市民的每一份期盼都承載著對美好生活的向往。這些街頭民聲既是玉溪發展的動力，也是民生保障、城市建設的導向。隨著各項民生政策落地見效，玉溪將在高質量發展中持續回應民生關切，讓城市建設更合民心、更順民意，共繪幸福新圖景。