本報(bào)訊（記者 馮天嬌）近日，澄江市的李女士在一藥店購(gòu)買了一瓶某品牌的硝酸益康唑噴霧劑，藥品柜臺(tái)標(biāo)價(jià)為49.8元，結(jié)賬時(shí)實(shí)際付款小票卻顯示收取了56元。發(fā)現(xiàn)問題后，李女士現(xiàn)場(chǎng)向收銀員說明情況，要求退還差價(jià)。藥店的工作人員了解情況后卻堅(jiān)持按照收銀系統(tǒng)顯示的價(jià)格收取，告知李女士不能退還差價(jià)。

“藥店的行為不僅不誠(chéng)信，還侵犯了我的合法權(quán)益。”李女士認(rèn)為。于是，她向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，該藥店確實(shí)存在藥品標(biāo)簽價(jià)格與實(shí)際銷售價(jià)格不符的情況，其在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售藥品的行為違反了價(jià)格法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的相關(guān)法律法規(guī)。依照規(guī)定，執(zhí)法人員對(duì)該藥店下達(dá)責(zé)令整改通知書，要求藥店所有藥品明碼標(biāo)價(jià)，且標(biāo)簽上的價(jià)格須與實(shí)際銷售價(jià)格一致；責(zé)令經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者在按照要求整改的同時(shí)積極與李女士溝通、道歉，補(bǔ)償李女士200元，表示今后會(huì)誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，按標(biāo)簽價(jià)合理收費(fèi)。

市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容之一。商家在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信原則，共同營(yíng)造商家誠(chéng)實(shí)賣、消費(fèi)者放心買的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境和誠(chéng)實(shí)守信的商業(yè)文化氛圍。