玉溪市政務服務中心為辦事群眾提供便利快捷的服務。

□  玉溪日報記者  李丹  文/圖

出臺玉溪市大抓項目提速專項行動方案、創新開展“交地即開工、四證齊發”等審批服務、在全省率先開通“12345+7”企業反映困難問題直通車……近年來，我市把握玉溪發展的階段性特征，有針對性地出臺并實施了一系列優化營商環境的重大舉措，一座集服務高地、政策洼地、投資寶地、興業福地為一體的“玉溪之城”正初現雛形。

“您好！請問有什么可以幫到您？”這是在玉溪市政務服務中心最常聽到的一句話。8月3日，在玉溪市政務服務中心的市場監管局企業登記注冊窗口，工作人員唐亮正在為前來辦理業務的企業梳理相關登記手續及流程。唐亮介紹：“我們為企業辦理登記注冊業務，首先要做到‘解答一口清’，其次是‘材料一手清’，這樣就可以最大限度減少企業‘跑腿’的次數，降低企業辦事成本。線下辦事企業只需首次到窗口進行咨詢并準備好相關法定材料，第二次就可以當場提交即時辦結。同時，我們還利用電子郵箱、微信等信息化便利，為企業提供‘材料預審不走路’‘貼心一對一服務’。”同時，實行“首辦責任、審核合一、一人通辦”等工作制度，始終由同一個工作人員對接所負責的企業，從首次咨詢到業務辦結，不換人、不斷檔，為企業提供更精準、更便利、更快捷的服務，真正做到想企業所想、利企業所利。

“相比之前，現在辦理流程更簡明便捷，而且很多業務可以通過網上辦理。像我今天來辦理公司地址變更業務，材料準備全了便可當場辦理。公司地址變更后，稅務也要進行相應變更，我們可以在電子稅務局上提供相應的材料，審核通過了，就不用再跑到現場辦理。”國瑞鼎泰投資控股集團股份有限公司財務人員普愛玲對市政務服務中心的服務贊不絕口，“比如在服務臺，可以免費打印三張材料。這里的公用電腦臺數多、網速快，使用很方便，還有飲水機、充電器，排號到了還有短信提醒等，服務很周到。”

據市營商辦工作人員唐儷庭介紹，今年以來，我市持續營造高效便捷的政務服務環境，通過市、縣兩級同步實施綜合窗口改革，服務效能提高30%以上；重點推動16項“一件事一次辦”集成改革落地，開展周三“夜市”、周六“早市”延時服務等，政務服務事項主動評價好評率100%。

云南坤天新能源有限公司一期4萬噸負極材料生產項目從建設到投產，僅用了108天。在該公司總經理邊輝看來，項目的快速推動離不開玉溪營商環境的助力。“土地、供水、供電等要素保障全面且到位，利好的政策和完善的園區配套等是吸引我們的先決條件。項目的快速推動及相關專班專業化、保姆式服務更讓我們堅定了在玉溪‘大干一番’的決心。”在談及項目落地玉溪的原因時，邊輝這樣夸贊道。

據悉，我市積極主動調整優化制造業全產業鏈專班，聚焦重大項目建設，采取并聯審批等方式提升行政審批效率，壓縮工程項目審批時間40%，有效推動了涉企服務資源更集中，項目審批服務更高效。“我市多措并舉優化營商環境，其本質就是要服務好企業、服務好重點項目，而企業和重大項目的良好發展是助推我市經濟社會高質量發展的活力引擎。”唐儷庭說。

據相關數據顯示，我市在2022年全省營商環境評價中為“優良”等次，市場主體總體滿意度為85.75%，全市重商、親商、扶商、安商、富商的社會氛圍日漸濃厚。市發展改革委相關工作人員表示，接下來，將持續深入貫徹落實黨的二十大精神，按照中央和省、市關于優化營商環境的重要決策部署，對標先進地區，以“沒有最好、只有更好”的清醒和堅定，持續打造“六大”軟環境，提升營商硬實力，讓企業“入玉得水”，為推動玉溪高質量發展提供強大動力和有力保障。