| 索引號 | 53040020201156595 | 文     號 |   |
| 來   源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2020-05-25 |
江川區:打造“政務服務綜合體” 讓群眾享便利
為進一步落實國家、省、市關于深化“放管服”改革,轉變政府職能,優化營商環境的決策部署,江川區以“一網、一門、一次”改革為突破,著力打造政務服務綜合體,最大限度方便群眾。
5月20日上午,當記者來到位于興江路的江川區新政務服務中心時,大樓一樓已經涌入不少辦事的群眾,各個服務區域和窗口都秩序井然,看不到排起長隊的情形。
在“520”這個特殊的日子,記者在大樓二樓的婚姻登記服務區看到,工作人員早已把頒證大廳裝扮得甜蜜溫馨,到處洋溢著幸福的味道。前來辦理婚姻登記的新人們已經排起了長隊,工作人員預計當天要為100多對新人辦理結婚證。
記者了解到,江川區政務服務中心不僅在硬件功能上展現了全新的面貌,更是在服務內涵上進行了全新的整合,新的政務服務中心不再是單一的行政審批服務部門,而是集便企利民功能于一身的政務服務綜合體,與企業群眾密切相關的政務服務事項“應進必進”,讓企業和市民“進一個門辦所有事”。目前中心日均辦件量約1100件,日均人流量約2500人。
據了解,江川區新政務服務中心目前有30個部門以及6家企業進駐中心辦理相關業務,設置前臺窗口128個,后臺窗口32個,入駐窗口工作人員154人,實現了企業和群眾辦事“只進一扇門”改革目標。中心從功能設置上劃分為咨詢服務、綜合受理、后臺審批、自助服務、休息等候、統一出件六個功能區,從事項關聯度和窗口優化配置上劃分為8個辦事區域。按照“應進必進”的要求,進一步整合了稅務、不動產登記、道路運輸、社保、公積金、公安等部門窗口,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的審批服務模式,實現企業和群眾辦事“只進一扇門、只到一個窗、辦理所有事、最多跑一次”的目標,打造“便民、高效、廉潔、規范”的政務服務環境,讓全區廣大人民群眾共享改革成果。
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