11月11日，玉溪市“120”集中統一調度并網儀式舉行，開啟了“120”院前急救全市統一受理、統一調度、統一標準、統一管理的新時代。

□  玉溪日報記者  李梅  文/圖

11月11日，隨著澄江、華寧“120”急救電話順利并入玉溪市急救中心院前急救指揮調度系統，玉溪市率先在全省實現全市各縣（市、區(qū)）急救站（或醫(yī)療機構）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院前急救集中統一調度，徹底打破了院前急救調度和急救按行政區(qū)域界線劃分的局面，開啟了“120”院前急救全市統一受理、統一調度、統一標準、統一管理的新時代。

昔日院前急救調度短板日趨明顯

2010年，玉溪市急救中心獨立建制，各縣（市、區(qū)）設急救站。玉溪“120”院前急救實現全市統一調度前，玉溪市院前急救調度和急救按行政區(qū)域界線劃分：玉溪市急救中心僅承擔紅塔區(qū)范圍內院前急救、玉溪市緊急醫(yī)療救援、玉溪市各種大型文體活動及重要會議醫(yī)療衛(wèi)生保障、玉溪市院前急救專業(yè)人員及公眾急救知識培訓等工作任務，其他縣（市、區(qū)）急救站則根據行政區(qū)域，各自承擔相應的調度指揮等工作任務。全市使用9個獨立的“120”調度系統，資源分散，運行成本高，標準不統一，發(fā)展不平衡。

隨著人們對院前急救需求的不斷增加，玉溪全市“120”受理的呼救人次也不斷增加。2021年1至10月，全市共受理呼救12617人次，較2020年同期增長36.3%。與此同時，全市“120”院前急救資源不能統籌利用、調度水平參差不一等問題的存在，一定程度上影響了院前急救工作的開展，不能滿足群眾院前急救需求，開展市級統一調度工作勢在必行。

“120”市級統一調度將提高院前急救效率

在玉溪市委、市政府的領導和支持下，我市按照“統一規(guī)劃，試點先行，分步推進”的原則開展院前急救“120”市級統一調度工作。7月8日，峨山“120”接入玉溪市急救中心指揮調度系統；8月18日，通海、江川接入；10月20日，易門、新平、元江接入；11月11日，澄江、華寧接入市級統一調度。至此，玉溪全市9個縣（市、區(qū)）123輛救護車（其中負壓救護車17輛）全部聯網，各縣（市、區(qū)）急救站（或醫(yī)療機構）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院前急救也實現了統一調度。據統計，玉溪“120”實現市級統一調度后，參與院前急救的單位將達到65家，參與院前急救的車組將達到123輛。

玉溪“120”實現統一調度后，不僅實現了資源的有效整合，還實現了信息共享。“現在，群眾撥打的‘120’電話都是接入玉溪市急救中心的調度系統。中心可根據實際情況，哪輛救護車離患者近就調哪輛，不再有這輛車是哪個縣、哪個區(qū)的限制。”玉溪市急救中心主任李順祥說。

接下來，玉溪市急救中心指揮調度人員將按照“就近，就急，就救治能力，就患者意愿”的原則，指揮調度全市123輛救護車，提高院前急救效率，為群眾提供更安全、高效、及時的院前急救服務，實現“反應快捷、專業(yè)救治、資源共享”的院前急救工作目標。