近年來(lái)，澄江市依托優(yōu)質(zhì)自然環(huán)境和自然資源，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，吸引了越來(lái)越多的游客來(lái)到澄江感受云南“后花園”“會(huì)客廳”的獨(dú)特魅力。澄江市紀(jì)委監(jiān)委聚焦文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，積極發(fā)揮監(jiān)督保障作用，將監(jiān)督觸角延伸到文旅產(chǎn)業(yè)中，通過(guò)明察暗訪、專項(xiàng)監(jiān)督等方式，護(hù)航澄江市文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

具體工作中，澄江市紀(jì)委監(jiān)委找準(zhǔn)監(jiān)督切口，細(xì)化監(jiān)督舉措，采取“室組地”監(jiān)督方式，聯(lián)合相關(guān)部門前往酒店、景區(qū)開展監(jiān)督檢查。通過(guò)一線走訪，詢問(wèn)商家、游客的感受，重點(diǎn)關(guān)注文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門對(duì)旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)安全等方面的監(jiān)管效果，了解職能部門工作人員在政務(wù)審批、政策落地等方面的履職盡責(zé)情況，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞向相關(guān)單位反饋并推動(dòng)解決。

據(jù)澄江市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)文旅項(xiàng)目涉及資金大、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)高等實(shí)際，澄江市紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)跟進(jìn)監(jiān)督，聚焦資金“從哪里來(lái)、到哪里去”，有無(wú)截留、擠占、挪用等情況，查看項(xiàng)目審批手續(xù)是否齊全、工程建設(shè)是否合規(guī)等問(wèn)題，督促相關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。

此外，澄江市紀(jì)委監(jiān)委注重發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，督促職能部門暢通旅游投訴渠道，及時(shí)處置游客投訴事項(xiàng)。緊盯游客訴求是否有人管、反饋是否有溫度等強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，對(duì)游客投訴不聞不問(wèn)、不及時(shí)處置，造成負(fù)面影響的，依規(guī)依紀(jì)依法追究相關(guān)責(zé)任。

下一步，澄江市紀(jì)委監(jiān)委將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，推動(dòng)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，深化正風(fēng)肅紀(jì)反腐，持續(xù)為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入“廉動(dòng)力”。（通訊員 張艾蕊）