出門提醒、跌倒報警、睡眠監測、走丟定位——

居家適老化改造讓養老變“享老”

銷售人員向顧客介紹洗地機。

京東電器玉溪城市旗艦店，顧客在了解智能門鎖。

周阿姨家的衛生間（改造前）。

周阿姨家的衛生間（改造后）。

聶耳廣場，一位老年人前來咨詢改造項目。

兩名工人正在改造廚房。

核心閱讀：居家適老化改造消費品以舊換新補貼工作落地玉溪后，我市一批老年人家庭已率先購買了適老化產品并享受到30%的價格補貼。按照政策，每位消費者累計享受最高補貼1.5萬元，單品最高補貼5000元，時間從6月初持續至12月底。全省2億元補貼資金使用完畢后，省民政廳將發布公告終止補貼工作。對老年人居住房屋的通道、臥室、廚房、衛生間等生活場所進行改造，更便于老年人日常生活。當前，居家適老化改造還處于起步階段，存在政策知曉率低、需求端認知滯后、市場培育不足等問題，亟待各方共同努力推動居家適老化改造，讓更多老年人享受到便利舒適的生活。

□ 玉溪市融媒體中心記者 白誠穎 文/圖

8月16日，花費2000多元后，住在玉溪中心城區南片區某小區的獨居老人周阿姨看著幾名工作人員為她忙活了兩個多小時：對衛生間的插座和線路進行微改造，拆除用了十多年的老式馬桶，換上了嶄新的智能馬桶，馬桶旁安裝上扶手……

“智能馬桶好啊，墊圈帶加熱功能，可以自動沖水，馬桶旁的扶手也很有必要！”看著煥然一新的衛生間，周阿姨高興地說。

周阿姨選購的智能馬桶銷售價3000余元，按照支付即補貼30%的政策，她享受了約1000元的財政補貼。

今年8月以來，居家適老化改造消費品以舊換新補貼工作落地玉溪后，我市已有一批像周阿姨這樣的老人享受到“支付即補”政策。按規定，每位消費者累計享受最高補貼1.5萬元，單品最高補貼5000元，時間從6月初持續至12月底。

“全省2億元補貼資金使用完畢后，省民政廳將發布公告終止補貼工作。”市民政局相關負責人介紹，省民政廳公布的《云南省居家適老化改造產品購置目錄（試行）》（以下簡稱《目錄》），涵蓋客廳、廚房、衛生間、臥室等區域的適老化改造項目，涉及7大類、41項單品，包括智能便攜洗浴機、廚房適老升降吊柜、助聽器、手杖、輪椅、防褥瘡床墊、護理床等。

安全防護是剛需

售價13000元的按摩椅，下載“云閃付”關聯銀行卡，提交適老化改造申請后，實付9100元就能買到。在玉溪中心城區紅塔大道34號的京東電器玉溪城市旗艦店一樓展廳，周女士在按摩椅銷售區前心動不已，想給父母入手一個按摩椅。

京東電器玉溪城市旗艦店商管經理桂海波向記者介紹，不少老年人家庭已經知曉向指定商家購買《目錄》上的適老化產品，可以享受30%的補貼。進入8月以來，京東電器玉溪城市旗艦店每周至少賣出1個按摩椅，每天會賣出3至4臺掃地機或洗地機，而智能手表每天會賣出30塊左右。

“智能馬桶、智能恒溫花灑、智能門鎖等產品都在補貼范圍，如果現在正在裝修或進行房屋改造，就有可能享受到1.5萬元的財政補貼。”桂海波介紹，因為全省的補貼金額只有2億元，所以購買適老化產品只能是先到先得。

位于玉溪中心城區撫仙路29號的云南頤佰歲養老服務有限公司也是《目錄》上產品的供應商，該公司已在玉溪市場深耕適老化改造工作5年。公司負責人李浩介紹，在適老化改造工作中，安全防護是剛需，不少家庭改造既聚焦安全，又考慮便利和舒適。比如，獨居老人要在廚房高柜里取東西，往往會踩在凳子上夠，存在跌倒風險。如果把廚房的高柜安裝成下翻柜，老年人使用起來就比較安全、方便。

記者在該公司的智慧體驗館了解到理想的居家適老化改造方案：回家不用帶鑰匙，用密碼或指紋或人臉識別等功能開鎖；衛生間有智能馬桶、防滑地墊、助廁助浴扶手，客廳及過道也安裝連續助行扶手；臥室里，床墊下方有生命體征監測儀，可適時測量血壓、心率等數據，床頭有一鍵報警裝置；老人佩戴健康手環或智能手表，跌倒能第一時間自動報警，走失了可以定位找人，即便子女在外地也能隨時遠程關注父母的狀態——今天是否出門、去了哪里、什么時候回家開了門鎖等等。

李叔叔和謝阿姨是一對退休近20年的空巢老人。李叔叔受腰椎間盤突出困擾，行動不便，而謝阿姨則聽力減退。在了解適老化改造補貼政策后，他們對家進行了改造，引入智慧養老系統，配齊了健康手環、門禁等設施。李叔叔每次出門，門禁“管家”就會響起女兒的聲音“關煤氣，帶手機”。

配了助聽器的謝阿姨從最初的不了解到欣然接受，改造后的舒適與安全體驗讓她贊不絕口：“現在起身、洗澡穩當多了，孩子也更放心！”科技帶來的貼心守護，切實增強了居家養老的安全感和幸福感。

“一站式”改造受歡迎

記者走訪老年人群體發現，僅購買智能門鎖、智能馬桶、智能手環等單一的適老化產品，并不能滿足老年人的居家養老需求，他們需要的是對居家環境的整體設計和改造，希望商家能提供“一站式”的服務。

2024年，90歲的李爺爺摔了兩次跤，每次都是在客廳進入餐廳的臺階前摔的。幸運的是李爺爺反應迅速，每次都順勢移動，沒有帶來太大傷害。

“家里只有一個臺階，但我腿上沒力氣，我以為腿抬起來的高度夠了，但其實沒有抬到需要的高度，所以摔倒了。”李爺爺回憶。對李爺爺而言，適老化改造不僅要購買安裝樓梯扶手，還要對家里有高差的地方進行微改造。

江川區民政局工作人員張宸銘走訪過上百戶家庭，他發現很多老年人家庭最需要的就是對房屋內部進行高差處理。對年輕人而言，錯層臺階、衛生間和臥室之間有高差是合理的，但對老年人而言，有門檻和高差的地面存在安全隱患。

水電改造也是很多獨居老人需要的。不少老年人家庭的房屋裝修已經超過15年，近年來隨著小廚寶、凈水器、蒸蛋器等小家電的增多，原本的電路和插座已經不能適應當下的生活。然而，要將當前流行的適老化產品引入家中，很多老年人家庭均需要“一站式”的改造服務。

76歲的劉先生和72歲的妻子住在彩虹小區一樓一套3居室的房子，在了解了適老化改造的補貼政策后，劉先生選擇把家里的改造工程交給云南頤佰歲養老服務有限公司來做。“為了今后在家養老，我們把廚房和衛生間敲了重裝，用十天的時間進行改造，改造期間我和老伴去住賓館、吃盒飯。”劉先生告訴記者，“整體花費1.8萬元，就能得到一個舒適的廚房和衛生間，全屋沒有坎兒。”

劉先生介紹，老伴腿腳不便，衛生間的蹲坑蹲下去就很難站起來，改造后換成智能馬桶，安裝扶手和沐浴凳。廚房則是把原來磚砌的臺面拆了，換成現在流行的整體櫥柜，高柜安裝下拉式拉籃，水槽換成大的，增加插座，安裝洗碗機，改造后會更好用。

此前，劉先生嘗試找“游擊隊”裝修，但咨詢后發現太麻煩，如果在施工中發生安全事故要擔責，選擇有資質的公司進行適老化設計、改造會更省心，還有工作人員上門教授廚衛電器使用方法。

盡管超出補貼范圍的產品購置費用以及居家適老化改造所需裝修費、人工費等不予補貼，但劉先生仍然愿意為“一站式”服務買單。

適老化改造撬動消費

“有些老年人吃過虧，要把適老化產品賣給他們并不容易。”適老化產品推銷員小劉向記者坦言，前不久他賣過一個智能馬桶，客戶到手價2250元。在支付環節，老人說什么也不肯下載“云閃付”，更不愿關聯銀行卡。此前，老人曾因輕信投資回報率高的理財產品而損失了一大筆養老錢。最終，小劉代老人完成了交易、補貼等流程。

從2021年以來，李浩約為3000戶老年人家庭開展過適老化改造服務，范圍涵蓋各縣（市、區）。他發現，當前，居家適老化改造消費品以舊換新補貼工作的推進還存在一定難度：一是養老服務企業不多，不少企業利潤微薄，要依靠政府項目才能正常運轉，市場化程度不夠；二是很多老年人家庭的認知不夠，不少老年人生活節儉，舍不得享受型消費，消費習慣尚未形成，市場沒有培育起來；三是不少老年人家庭對補貼政策了解不多。

“不少老年人舍得買三五萬元的保健品，但舍不得給自己換個舒適的智能馬桶。”李浩坦言，“但一旦老年人嘗到居家適老化改造的甜頭，發現安全、便捷是剛需，就很愿意為改造買單。”

為此，不少養老服務公司嘗試在為老服務上下功夫。推銷員小劉賣出一個智能馬桶后，一周內接聽了客戶的4次電話，他還教會老人視頻通話，耐心地教老人認識智能馬桶按鍵，把每一項功能都講得清清楚楚。

李浩用“利潤很薄，服務很多”來形容為老服務公司的生存現狀。不過，讓他感到欣慰的是，一旦用心服務好老人，老人就會變身宣傳員或推銷員，把美好的東西分享給親戚朋友，甚至還會教同齡人使用智能適老設備。

記者走訪發現，適老化改造并非高不可攀，一些微小的改造也能給老人帶來大幸福。比如，在衛生間淋浴器旁增加沐浴凳和扶手，可以讓沖淋變得舒適、安全；在有高差的地板間使用斜坡墊，可以讓輪椅無障礙通行；在廚房適宜位置安裝燃氣報警器、水浸報警器等，可讓居家更安全；在家門口安裝出門提醒設備，每次關門時“有人”提醒，可以減少忙亂……

重塑一代人的晚年尊嚴

“不少老年人家庭花三五千元進行微改造，就能增強老年人的幸福感。”李浩坦言，“對新鮮事物的接受程度，影響著老年人生活的幸福指數。”

記者從市民政局獲悉，“十四五”期間，我市已經為2506戶特殊困難家庭進行了適老化改造，戶均花費3500元。受此政策影響，不少老年人家庭自費開展了多個項目的居家適老化改造，拉動了一波老年人消費熱。截至8月13日，我市4家公司產品入選《目錄》，覆蓋門店29個，產生交易金額211萬余元，政府補貼資金62萬余元。

近期，云南頤佰歲養老服務有限公司的智慧體驗館人流量大增，不少老年人家庭來咨詢居家適老化改造項目。有老年人賣了舊房換新房，把適老化理念落實到裝修中；還有子女在自建房里安裝電梯，為年邁的父母上下樓提供便利；也有退休獨居的老人重裝房屋，在廚房、衛生間等區域使用適老化產品……

在李浩看來，從事適老化改造工作，不僅僅是簡單的物理空間調整，而是深刻影響著老年人的安全、尊嚴、家庭關系和社會結構。規劃合理動線、安裝好扶手、使用一定輔具，這些看似微小的改造，實則串聯起個體安全、家庭和諧、經濟發展與社會進步。

適老化改造，這項工作既能解決當下老年人的“急難愁盼”，也為未來的老年人群體鋪設一條“老而不衰、老有所樂”的坦途，不僅是改造空間，更是在重塑一代人的晚年尊嚴。

短  評

推進居家適老化改造需多方發力

□ 一言

馬桶旁安裝扶手、衛生間地面進行防滑處理、淋浴區配置沐浴凳、床邊設置一鍵呼叫按鈕……當前，居家適老化改造已經走進我市部分老年人家庭。不少老年人家庭對原有住房進行微小改造，不但能享受到政府補貼，還能消除安全隱患，減少磕磕絆絆，為老年人的居家生活帶來便利。

當前，我市60歲以上老年人口逐漸增多，推進居家適老化改造，不僅體現出黨和政府對老年人群體的關愛，更能未雨綢繆應對人口老齡化挑戰，是一項民心工程、德政工程。推進居家適老化改造，對釋放消費需求、拉動有效投資、培育經濟新動能具有重要意義，但顯露出的政策知曉率低、需求端認知滯后、市場培育不足等問題，亟待各方共同努力。

推進居家適老化改造，要堅持以老年人需求為導向，不斷完善政策配套，提升適老化改造的參與度。要將老年人居家適老化改造需求的潛能引導釋放出來，發展壯大為老服務和老年用品消費市場，擴大政策彈性空間，支持裝修、家政等企業拓展適老化改造業務，構建市場與企業相得益彰的生態鏈，形成“防患未然”開展適老化改造的社會共識。

推進居家適老化改造，需要企業開發更多更好的產品和服務，滿足老年人的多樣化需求。為老服務企業要加強產品研發、市場培育與宣傳引導，激發老年人的改造意愿和消費潛能，引導他們根據自身健康狀況、居住環境、安全需求等，對房屋住宅及內部配套設施進行適當改造升級，提升居家安全性和便利度。

推進居家適老化改造，需要老人子女的參與。子女要鼓勵老人積極參與社區、老年大學等開展的科普講座、適老化體驗等宣傳活動，鼓勵老年人了解為老服務新趨勢、接受新鮮事物。要留意老人在生活起居中遇到的實際困難，通過購買產品和服務，減少老人居家的安全隱患，為適老化改造創造有利條件。

當前，居家適老化改造尚處于起步階段，我們堅信，只要多方發力，將關愛的溫度、技術的暖度、政策的精度與宣傳的深度結合起來，適老化改造的步伐會邁得更穩更快。