志愿者引導(dǎo)觀眾進(jìn)行身份驗(yàn)證。

□ 玉溪市融媒體中心記者 滕舒琪 文/圖

今年3月以來(lái)，隨著2024中國(guó)足球協(xié)會(huì)甲級(jí)聯(lián)賽（以下簡(jiǎn)稱“中甲聯(lián)賽”）如火如荼地進(jìn)行，玉溪作為云南唯一的中甲聯(lián)賽主場(chǎng)城市，以優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盛情接待足球健將和八方來(lái)客。在云南玉溪高原體育運(yùn)動(dòng)中心主體育場(chǎng)，每場(chǎng)球賽開(kāi)賽前后，總能看見(jiàn)一群身著志愿者服裝的學(xué)生忙前忙后，引導(dǎo)觀眾有序檢票、進(jìn)場(chǎng)、入座。這群熱心的學(xué)生志愿者，是由共青團(tuán)玉溪市委從周邊各校精心選拔、專為聯(lián)賽提供志愿服務(wù)的。

田芘恒：志愿服務(wù)是一種難得的經(jīng)歷

“你好，如果沒(méi)有攜帶身份證，可以掃這里的二維碼填寫信息，生成信息碼，方便后續(xù)入場(chǎng)。”近日，志愿者田芘恒舉著指示牌站在檢票口前，耐心提醒入場(chǎng)市民。中甲聯(lián)賽開(kāi)賽以來(lái)，他參與了多場(chǎng)比賽的場(chǎng)外志愿服務(wù)，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)觀眾如何使用手機(jī)進(jìn)行身份驗(yàn)證、到何處取票，告知入場(chǎng)時(shí)需查看的信息有哪些，最后提醒觀眾提前拿出門票并保管好隨身物品再到檢票口進(jìn)行檢票。

得知學(xué)校招募中甲聯(lián)賽場(chǎng)外志愿者的消息后，田芘恒第一時(shí)間報(bào)了名。憑借多次志愿服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，他最終通過(guò)了篩選，成為中甲聯(lián)賽志愿者中的一員。他說(shuō)：“我對(duì)各種志愿服務(wù)都比較感興趣，只要有機(jī)會(huì)都會(huì)第一時(shí)間報(bào)名，因?yàn)槲矣X(jué)得這些都是不同的經(jīng)歷，是在課堂上沒(méi)辦法學(xué)到的東西。”田芘恒表示，在后續(xù)的場(chǎng)次中，若還能被挑選進(jìn)志愿者行列，他依舊會(huì)一絲不茍地完成任務(wù)，服務(wù)好觀眾。

郝正邦：初次參與志愿服務(wù) 興奮又開(kāi)心

和田芘恒不同，在檢票口為觀眾檢票的郝正邦是第一次作為志愿者參與到大型賽事中。他伸出雙手接過(guò)觀眾遞來(lái)的門票和身份證，口中重復(fù)著“請(qǐng)出示門票，拿好身份證”，一邊查看身份信息是否正確，一邊撕下票根后引導(dǎo)觀眾進(jìn)場(chǎng)。

一位觀眾來(lái)到郝正邦面前，舉著門票疑惑地問(wèn)他：“小伙子，你幫我看一下，我要從哪里入場(chǎng)？我第一次來(lái)，有點(diǎn)不明白這個(gè)流程。”聽(tīng)到有人向他提問(wèn)，他立即轉(zhuǎn)身拿過(guò)票查看，并說(shuō)：“叔叔，您如果帶了身份證，就可以直接在這里檢票，沒(méi)有帶掃一下二維碼，填寫一下身份信息就可以檢票了。檢票后前面直走左轉(zhuǎn)就可以入場(chǎng)，前方也有志愿者引導(dǎo)，不用擔(dān)心。”

郝正邦表示，當(dāng)初自己就是因?yàn)閷?duì)志愿者工作感到好奇才報(bào)名參加的，沒(méi)想到體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)這么有意思。他說(shuō)：“雖然要一直站著，重復(fù)做相同的動(dòng)作，會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但想到能幫助他人覺(jué)得很開(kāi)心。下次如果還有機(jī)會(huì)，我想嘗試一下其他崗位，多一些體驗(yàn)。”

曾惟雅：為家鄉(xiāng)做點(diǎn)力所能及的事情

曾惟雅不僅是西部計(jì)劃志愿者，同時(shí)也是中甲聯(lián)賽云南玉昆主場(chǎng)賽志愿者中的一員，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、管理現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生志愿者。在賽場(chǎng)外總能看到她在不同的區(qū)域忙碌著，有時(shí)候引導(dǎo)觀眾找檢票口，有時(shí)候協(xié)助志愿者處理棘手問(wèn)題。

她的母親廖紅波是云南玉昆隊(duì)的球迷，多次到現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽。成為志愿者后，曾惟雅經(jīng)常和媽媽一起觀看球賽，不知不覺(jué)中，她也感受到了足球的魅力，在比賽中為球隊(duì)吶喊加油。曾惟雅表示，自己和其他志愿者一樣，都希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)出玉溪美好的一面，讓觀眾能獲得更好的觀賽體驗(yàn)，讓各地的球迷感受到玉溪人民的真誠(chéng)與熱情。

“工作一年來(lái)，讓我有更多視角去了解家鄉(xiāng)，所以更加想為玉溪做一些事，期待家鄉(xiāng)變得越來(lái)越好。”曾惟雅說(shuō)。

今年上半年，青年志愿者共完成8場(chǎng)賽事的志愿服務(wù)工作，參與人數(shù)達(dá)1179人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)7074小時(shí)。下一步，共青團(tuán)玉溪市委將進(jìn)一步健全青年志愿服務(wù)工作體系，推動(dòng)青年志愿服務(wù)制度化、專業(yè)化、常態(tài)化開(kāi)展，以志愿服務(wù)擦亮玉溪名片，助力體育產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。