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索引號	53040020261646409	文號
來源	玉溪網(wǎng)	公開日期	2026-01-28

縣紀委監(jiān)委閉環(huán)管理提升信訪工作質效

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發(fā)布時間：2026-01-28 10:33 來源：玉溪網(wǎng)

“你們承辦的某干部違反中央八項規(guī)定精神問題信訪件，距辦結時限僅剩10個工作日，需加快進度并做好實名反饋準備。”近日，通海縣紀委監(jiān)委信訪室通過檢舉舉報平臺專項督辦，對即將超期的信訪件發(fā)出提醒，精準壓實辦理責任。

近年來，通海縣紀委監(jiān)委嚴格落實信訪舉報閉環(huán)管理要求，以“受理規(guī)范、辦理高效、反饋及時、回訪到位”為目標，依規(guī)依紀依法處置群眾訴求，確保問題“件件有著落、事事有回音”。2025年，全縣紀檢監(jiān)察機關共受理各類信訪舉報255件，實名檢舉控告30件，辦結答復21件，辦結答復率達70%。

建立“室組地”聯(lián)動研判機制，破解線索篩選不精準、辦理方向不明等問題。由信訪室牽頭，聯(lián)合案管室、相關紀檢監(jiān)察室及派駐組，對每件信訪舉報集體“會診”。通過關聯(lián)比對、深度分析甄別可查性線索，嚴格執(zhí)行“三級分類”標準，明確時限與責任主體，既防線索流失，又為承辦部門精準“減負”，提升辦理靶向性。

打通辦理“中梗阻”，實行“線上線下雙驅督辦”。線上依托中央紀委國家監(jiān)委檢舉舉報平臺，實時跟蹤信訪件各環(huán)節(jié)進度，對超期、不規(guī)范事項自動預警，案管室及時下發(fā)督辦函；線下推行“清單化+常態(tài)化調度”，每月梳理形成《未辦結信訪件清單》，由委領導包案督辦，定期通報進展、會商解決疑難案件，推動問題快辦快結。

縣紀委監(jiān)委相關負責人表示，下一步將持續(xù)深化閉環(huán)管理，加強工作質效復盤評估，攻堅重復、疑難信訪問題，以更嚴標準、更實舉措做好信訪工作。（通訊員任華段一琴）

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