| 索引號 | 53040020251625456 | 文     號 |   |
| 來   源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2025-09-26 |
江川區建立群眾來訪聯合接待中心
今年以來,江川區紀委監委聯合區信訪局,整合多部門力量打造群眾來訪聯合接待中心,構建“一站式”接訪模式,讓群眾在一個場所內即可完成信訪訴求的提交、辦理、查詢和反饋,徹底改變了以往信訪工作“分散受理”的舊模式。
“接待中心的建立,推動了信訪監督與紀檢監察監督深度融合,精簡了流程、提升了服務。”區紀委監委信訪室負責人介紹。在群眾來訪聯合接待中心,信訪部門與紀檢監察機關共同接待群眾來訪,現場研判問題性質,對涉及干部作風或違紀違法的線索即時移交。兩部門協同監督重點領域,聯合開展專項檢查,通過數據比對、實地走訪等方式深挖問題根源。
區紀委監委聚焦問題分辦的及時性、辦理的規范性、結果的滿意度等方面,通過定期檢查、隨機抽查等方式進行監督檢查,及時發現和糾正存在的問題。對工作不力、作風不實、敷衍應付的單位和個人,嚴肅追究責任。對群眾反映強烈的信訪積案,及時介入督辦,推動責任單位限期整改,避免程序空轉,確保問題真正得到解決。
自5月以來,區紀委監委與區信訪局共接訪群眾56批次92人次,解決群眾反映強烈問題9個,嚴肅查處并處置群眾信訪不力問題1起。(通訊員 錢俊嫻 劉米雪)
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滇公網安備 53040202000080號

