| 索引號 | 53040020241525268 | 文     號 |   |
| 來   源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2024-04-10 |
區紀委區監委上門約訪推動信訪積案化解
“你們講得這么清楚,我都聽明白了,其中原因我也了解了,我認可調查結果,不會再重復舉報了。”日前,面對上門約訪的紀檢監察干部,期某對信訪問題答復表示認可并同意息訪息訴。至此,一場持續多年的信訪難題成功化解。
此前,紅塔區紀委區監委梳理發現期某多次、多頭信訪。經調查核實,期某反映的問題并不屬實。研判后,區紀委區監委決定面對面反饋信訪處理結果,以詳實具體的反饋力促其息訴罷訪。期某了解情況后,當場表示不再重復舉報。
近年來,區紀委區監委積極踐行“浦江經驗”,變常規接訪為主動約訪,推動工作重心下移、力量下沉、服務下傾,及時解決群眾合理訴求,積極回應群眾關切,持續做好群眾工作。
區紀委區監委圍繞多年、多層、多頭的“三多”信訪舉報突出問題和疑難信訪積案,進行起底排查、歸類匯總,按照“底數清、原因清、情況明”的工作要求建立任務清單,細化分解責任,采取“一案一領導、一案一專班、一案一方案”的處置方式開展約訪工作。
“重復舉報意味著群眾對解決所反映問題的愿望強烈。主動約訪,有助于深入分析訴求,找準問題癥結,對癥下藥化解‘頑疾’。”區紀委區監委信訪室主任說。
針對重復舉報問題,區紀委區監委舉一反三,“一盤棋”謀劃,“室組地”聯動,定期召開群眾反映突出問題分析研判會,聽取承辦部門對重點案件的核查、回訪、化解情況,加強對鄉紀委和街道紀工委、派駐紀檢監察組辦理情況的跟蹤、督促、指導。同時,將化解重復舉報問題與“小切口”整治民生領域突出問題相結合,把細化分類處置、加強信訪舉報分析等融入基層監督,堅持“全周期管理”提升信訪舉報工作質效。截至目前,區紀委區監委信訪舉報量同比下降73%。
“信訪舉報工作背后承載著群眾對我們的期盼與信任。”區紀委區監委相關負責人表示,下一步,將深化運用主動約訪機制,聚焦重點領域、重點群體、重點問題、重點人員,推動化解信訪舉報難題,堅決整治各種損害群眾利益的腐敗問題和不正之風。(玉溪日報通訊員 李毅 宋婕)
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